+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как написать заявление ?? в суд на сломанную мультиварку

Согласно ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: -потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; -потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Идите в магазин. Там напишите заявление о возврате денежных средствв связи с обнаружением в товаре недостатка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как составить исковое заявление (иск)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать исковое заявление в суд - Подробная инструкция - 090 Блондинка вправе

Здравствуйте, Анна. Поздравляю, Вы купили мультиварку не соответствующую её потребительским свойствам, то есть некачественный товар. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы её можете обменять на такую же, на другую, с перерасчётом цены, либо потребовать назад деньги.

Для этого обратитесь к продавцу, желательно с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт обращения. Продавец может направить товар на экспертизу, которая даст ответ на вопрос качественный товар или нет. А может просто отказать в обене или возврате денег. Если продавец Вам отказал, в том числе предъявив Вам заключение эксперта, не расстраивайтесь, а обращайтесь в суд и просите назначить товароведческую экспертизу, на разрешение которой поставьте вопрос о соответствии мультиварки её потребительским свойствам.

Кстати, госпошлиной иск не облагается. Если экспертиза будет на Вашей стороне, то и решение суд примет в Вашу пользу. Не забывайте, что Вы имеете право на возмещение морального вреда , который можете заявить в иске Аноним Уважаемая Анна! В соответствии ст. Для этого Вам нужно предоставить продавцу товар и соответственно платежные документы подтверждающие покупку. Продавец, скорее всего будет проводить экспертизу товара так как товар зксплуатировался и в случае если данная неисправность окажется не производственным браком, Вам придется оплатить данную экспертизу.

С уважением, Горбачева Евгения. Обратитесь к продавцу с заявлением претензией письменно отправляете по почте заказным письмом либо вручаете под роспись с отметкой о получении на своем экземпляре , в которой изложите обстоятельства, которые не позволяют Вам использовать данный товар по назначению и пред"явите одно из нижеуказанных требований.

По Закону о защите прав потребителя статья 18 Вы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом Вы также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Моральный вред , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. По истечении 10 дней после подачи претензии если не будет результата Вы вправе обратиться в суд с исковым требованием о расторжении договора купли-продажи , взыскании стоимости торара, компенсации морального вреда.

Требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования ст. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования ст. По истечении 10 дней после подачи претензии если вы просите вернуть деньги за товар если не будет результата Вы вправе обратиться в суд с исковым требованием о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости торара, компенсации морального вреда.

Но следует иметь в виду без экспертизы здесь не обойтись. Возможно продавец отправит товар на экспертизу. В случае если эксперт установит заводской брак, Ваши требования будут обоснованны и будут удолетворены либо продавцом либо впоследствии по решению суда.

Если у Вас появились вопросы или необходимо составить документ — обращайтесь индивидуально, помогу! Буду Вам признательна, если на личной странице оставите свой отзыв. Алистархов Владимир Владимирович Вам необходимо написать претензию за подписью и датой на имя генерального директора компании, которая продала Вам товар.

На копии претензии сотрудник компании пусть поставит отметку о приеме претензии и товара с датой и подписью. Если Вам сразу не поменяют товар то его обязаны принять на экспертизу, по результатам которой Вашу претензию удовлетворят или нет. Если и по результатам экспертизы претензия будет не удовлетворена, а Вы уверены, что товар ненадлежащего качества, необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением по месту нахождения ответчика. В рамках судебного производства заявить ходатайство о проведении соответствующей экспертизы.

По результатам экспертизы суд примет решение, если экспертиза установит, что товар ненадлежащего качества решение суда будет в Вашу пользу. Обменять товар в течении 14 дней как товар надлежащего качества, который по каким-то причинам Вам не подошел, у Вас не получится, поскольку Ваша мультиварка была в употреблении ст. Значит Вам необходимо написать претензию на имя руководителя магазина о том, что в проданном товаре были обнаружены недостатки сделать это можно в течение всего гарантийного срока.

В результате рассмотрения претензии Вам должны предложить на выбор в соответствии со ст. Продавец может отправить товар на экспертизу. В случае положительного решения экспертизы Вам заменят товар в течение 20 дней. В случае отрицательного решения экспертизы, а также в случае неудовлетворения Вашей претензии в течении 10 дней, обращайтесь в суд. Владимир Небудет положительного ответа подавайте иск в суд.

В своей претензии а, случае обращения в суд просите также соответствующую компенсацию пени. Обращайтесь индивидуально, обсудим, подскажем. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Бытовая техника — стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр. Товары длительного пользования лучше проверить перед покупкой, для этого работники магазина обязаны продемонстрировать его в полностью собранном, технически исправном виде.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Рубрика: Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: - замена на такой же; - замена на другой с перерасчетом; - соразмерное уменьшение цены; - устранить недостатки ремонт ; - вернуть деньги за товар.

Как вернуть деньги за сломанную мультиварку?

Здравствуйте, Анна. Поздравляю, Вы купили мультиварку не соответствующую её потребительским свойствам, то есть некачественный товар. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы её можете обменять на такую же, на другую, с перерасчётом цены, либо потребовать назад деньги. Для этого обратитесь к продавцу, желательно с письменным заявлением, чтобы зафиксировать факт обращения. Продавец может направить товар на экспертизу, которая даст ответ на вопрос качественный товар или нет. А может просто отказать в обене или возврате денег. Если продавец Вам отказал, в том числе предъявив Вам заключение эксперта, не расстраивайтесь, а обращайтесь в суд и просите назначить товароведческую экспертизу, на разрешение которой поставьте вопрос о соответствии мультиварки её потребительским свойствам.

Отправим материал вам на почту: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и отправку писем. Это интересно Нормальные люди пишут стандартные завещания.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Гарантия не кончилась, а мультиварка сломалась. Относите в ремонт продавцу 1. Обратитесь к продавцу с претензией 2. Если есть гарнатия,чеки и документы оттуда,где вы покупали мультиварку. Если она сломалась не по вашей вине,можете вернуть её в магазин,либо обратиться в суд. Или обменять товар или сдать на гарантийный ремонт 3.

Как вернуть деньги за некачественный товар

Скачайте и упростите свою работу Для всех исковых заявлений существуют общие правила Обычно иск в арбитражный суд или СОЮ готовят юристы компании. Исковое заявление составляют по общей схеме: Изучают суть спора, устанавливают исковые требования, производят необходимые расчеты, если речь идет о денежном обязательстве, и определяют размер как взыскания, так и судебных расходов. Выполняют требования досудебного порядка разрешение спора, если это необходимо.

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма.

Достижению указанных целей в немалой степени способствует то, насколько правильно и грамотно составлены процессуальные документы, сформулированы заявленные требования. Для этого целесообразно обратиться к специалисту. Содержание искового заявления В силу статьи гражданского процессуального кодекса РФ, в исковом заявлении должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление; наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. Приложения к исковому заявлению К исковому заявлению необходимо приложить: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. Принятие искового заявления Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции. Об отказе в принятии искового заявления судья выносит мотивированное определение, которое должно быть в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами. Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям. На определение судьи об отказе в принятии заявления может быть подана частная жалоба.

Первым делом необходимо написать письменную претензию на имя руководства руководство к возврату денег, то пишем исковое заявление в суд. 27 декабря г. приобрела в магазине Эльдорадо мультиварку- скороварку.

Исковое заявление о взыскании алиментов

.

Возврат мультиварки, как вернуть мультиварку в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chhalbardmata

    Поздравляю, какие нужные слова..., замечательная мысль

  2. Аггей

    мда прост ))

© 2019 antikrizismos.ru