+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Может ли покупатель вернуть вешь без чека день в

Может ли покупатель вернуть вешь без чека день в

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в течение 14 дней — закон о защите прав потребителей

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю.

Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств. Вопросы от наших читателей Андрей Купил курицу вечером в Дикси. В следующий вечер начал ее резать и почувствовал странных запах, но все равно ножки бросил на сковородку и пошла такая вонь Пошел ее сдавать в Менеджер спросил чек.

Чек понятное дело я выбросил. Я возразил, что они могут найти эту покупку по штрихкоду. Упаковка от нее у меня осталась вместе с их наклейкой. Он возразила типа знаете сколько у нас операций происходит за день. Как я найду? Короче она мне отказала в возврате денег. Ожидает проверки Карим Сегодня ночью с родственником купили матрас надувной, на котором он должен был спать. Сразу на коробку внимание не обратили, была заклеена скотчем.

При приезде домой,распакавали его и были огорчены увиденному. Материал верха типа велюр, весь в каких-то царапинах, в складках пыль. Самое обидное: родственник спал на полу,чека нет,свидетеля тоже-уже в области на полпути к дому. Каковы мои дальнейшие действия и смогу ли я обменять товар? Спасибо Сергей старший юрист Указанные недостатки не являются браком, поэтому Вам могут отказать в удовлетворении Ваших требований.

Кроме того, вполне резонно Вам могут сказать, что эти повреждения и пыль могли образоваться в результате Вашего собственного использования матраса. Но, конечно, Вы можете попробовать обменять матрас на другой, если докажете, что эти недостатки являются браком. Даяна Я неделю назад в спортмастере покупала кроссовки. Чек выкинула и ярлычок тоже.

При покупке на ярлычке было написано 35 размер, а оказалось 36 размером. Могу ли я вернуть товар? Сергей старший юрист К сожалению, вернуть деньги Вы не сможете, так как нет данных о том, что товар некачественный. Также нельзя будет и обменять вещь по причине потери товарного вида отсутствие ярлыков.

Поэтому отсутствие чека не является самой большой проблемой в этой ситуации. Владимир Покупатель, купивший в магазине у индивидуального предпринимателя видеокарты в августе года, в июле года требует через суд вернуть уплаченные за них деньги в сумме 84 руб.

При этом чек у покупателя отсутствует, а со времени покупки прошло почти 2 года. Продавец ответил, что может обменять товар на аналогичный и даже с улучшенными характеристиками, а вот вернуть деньги может лишь при наличии чека, так как иных доказательств приобретения покупателем данного товара именно за указанную им сумму, у него нет. Как поступить продавцу и обоснованно ли требование покупателя в части возврата заявленной им суммы? В данной ситуации надо смотреть на то, какой был установлен гарантийный срок, что конкретно случилось с видеокартами, чем подтверждается неисправность.

Если есть производственный недостаток и это доказано, то требования покупателя обоснованы. Но надо смотреть конкретные материалы дела. Зинаида Расстроилась , пошла в магазин. Один чек предъявила, стали требовать второй чек оплату произвела по карте Сбербанка. А его у меня нет. Вернулась домой 0не нашла. В итоге 3 раза к ним ходила, два раза в Сбербанк. С до меня "гоняли"Результат нулевой. Вернулась я с этими брюками обратно домой. В соответствии со ст. Один чек у Вас есть, поэтому действия магазина являются неправомерными.

Вам надо писать официальную претензию. Кристина Подскажите пожалуйста что нам делать Мы приобрели товар в строительном магазине сухую смесь,, наливной пол,, , следовали инструкции по приготовлению, залили полы в инструкции написано, что полы должны застыть в течение суток, у нас прошло 4 недели полы как пластилин т, е не застыли и появилась плесень полы мокрые , мы хотим написать претензию в магазин и вернуть деньги за не качественный товар НО чек с накладной потеряли, есть только чек доставки и общая накладная в которой написана общая сумма товара наименование товара с ценами не прописано подскажите пожалуйста,как правильно и грамотно написать претензию в магазин?

В Вашей ситуации достаточно сложно будет доказать факт того, что именно товар был некачественным, а не Вы допустили ошибку при проведении работ. Сначала необходимо провести экспертизу смеси и наливного пола и только в этом случае можно рассчитывать на положительный исход дела. Конечно, Вы можете написать претензию и без чека, но Вам ответят отказом и все равно придется идти в суд и доказывать свою правоту. Алексей Могу ли я расчитывать на возврат средств?

Но вернуть деньги Вы можете только в случае обнаружения в товаре недостатков. Вы можете рассчитывать только на обмен колонок на другие.

Ольга КУпила платье в магазине,чек потеряла,но есть выписка с карты об оплате. У платья оказался сломан замок молния. Чтобы снять платье с себя, мне пришлось замок расшить и получается повредить платье. Могу ли я его вернуть замок так и не смогла растегнуть Сергей старший юрист В подтверждение факта покупки товара у конкретного продавца покупатель может использовать другие доказательства.

Елена Вопрос следующий: купила кроссовки в марте, чек выбросила. Продавец при продаже уточнила что гарантия начнется с мая так как летняя коллекция , одела только 1 раз, обнаружила что пошив не качественный - кроссовки покосило. В это случае смогу ли вернуть товар? Так как нигде не зафиксировано, что гарантия начинается с мая, то по общему правилу действует норма закона о том, что гарантия начинает исчисляться с момента продажи товара. В этой ситуации без каких-либо документальных или свидетельских подтверждений Вы не сможете вернуть товар.

Виктор Для предъявления претензии мне нужно поехать в Архангельск или можно обратиться в один из сетевых магазинов Srechers в Москве. Чек остался в Архангельске, есть распечатка Сбербанка об оплате по карточке Сергей старший юрист Но предъявить претензию в магазин в Москве будет неправомерным, так как магазин в Архангельске и Москве юридически являются разными продавцами. Артем Менее года назад мною был приобретен сотовый телефон марки Samsung.

Некоторое время назад данный агрегат вышел из строя, без мой помощи и видимых на то причин, что позволяет мне осуществить возврат сего устройства по гарантии.

Не могли бы Вы расписать мне алгоритм последовательности действий по реализации моего права, с указанием ссылок на статьи и бланки заявлений, учитывая следующие обстоятельства: Телефон приобретен в Волгограде, в офисе компании "Евросеть", я в данный момент проживаю в Краснодаре, офис в котором был приобретен товар сокращен и более не существует, ну и разумеется товарный чек и коробка отсутствуют.

При необходимости могу выяснить адрес офиса, и рассчитать ориентировочное время покупки - с точностью дней. Заранее благодарю. На основании ст. Кроме продавца, Вы можете предъявить требование уполномоченной организации, то есть представительству компании Самсунг в России, которая занимается осуществлением гарантийного ремонта.

Заявление пишете по форме, которую Вам предоставят в этой организации. В случае отказа в ремонта пишете претензию, также в сводобной форме. Денис Гаврилов Купил в магазине классический костюм, продавец попросила рассчитаться наличкой. В итоге по приходу домой обнаружил, что она не дала чек, что очень странно, кроме того товар на самом деле стоит дешевле. Что мне делать? Можете пойти и попросить сделать товарный чек. По идее не должны отказать, если с момента покупки прошло немного времени.

Ирина

Вернуть товар без чека по Закону о защите прав потребителей Законодательство РФ предусматривает ситуации, в которых каждый покупатель имеет возможность совершить возврат или обмен приобретенного изделия, если сохранить выданный в магазине чек не удалось. Каждый потребитель имеет право сдать свою покупку на протяжении двух недель, если вещь оказалась бракованной, либо просто не подошла по другим причинам не понравилась, произошла ошибка с размером, не подошли габариты и так далее. Если продавец отказывается принять товар обратно, на него можно подать жалобу.

Возврат товара надлежащего качества Возврат товара без чека — это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; периодическая печать газеты и журналы. Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Даже если это сетевая фирма, вернуть или обменять товар можно только по месту покупки.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар, если нет чека?
Задать вопрос Как осуществить возврат товара без чека, если нет никаких бумаг Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо? Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Содержание 2 Возврат бракованного товара Возврат товара надлежащего качества Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. Это относится к нижнему белью, предметам личной гигиены, некоторым технически сложным товарам. Если у вас нет чека, вы можете предоставить свидетельские показания или другие документы, подтверждающие покупку в данном магазине Во-вторых, если вы потеряли чек или он пришел в негодность, к примеру, после стирки , то после дня приобретения товара у вас есть две недели, чтобы обратиться к продавцу за возвратом. По истечении 14 дней товар надлежащего качества без чека обменять или вернуть не выйдет.

Как без чека вернуть товар?

В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза. Если товар магазин отказывается принимать назад, то экспертиза будет проводиться за счет потребителя.

Кассовый чек при оплате банковской картой Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так.

Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара. А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили.

Как вернуть товар без чека на законных основаниях. прав потребителей» сказано, что помимо чека, покупатель может предоставить иную, является не число осуществление покупки, а следующий за ним день.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

.

Возврат товара без чека

.

Возврат без чека – закон потребителя

.

Возврат/обмен товара без чека

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bulrealmcus69

    Спасибо, ушел читать.

  2. Лавр

    Конечно. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  3. Константин

    В root мне логи, получилась новость

© 2019 antikrizismos.ru