Можно ли сделать возврат книги

Помощь Как найти товар и оформить заказ Вы можете найти интересующий вас товар, воспользовавшись формой поиска, присутствующей на всех страницах нашего сайта. С ее помощью можно искать по автору, названию, ISBN и коду товара в нашей внутренней базе. Кроме этого, поиск позволяет отфильтровать результаты по жанру, серии и издательству, а также цене, языку и году издания, и даже по типу переплета! Также вы можете ограничить поиск только по товарам, которые есть в наличии в наших розничных магазинах, или, наоборот, продаются именно в интернет-магазине.

Содержание:

• Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров
• Как вернуть книгу в магазин?
• Права потребителя: можно ли сдать книгу обратно в магазин
• Обмен и возврат товара
• Как вернуть покупку, которая разонравилась
• Подлежат ли книги возврату в магазин ?

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад.

Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.

Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма. Изменения вступят в силу 4 июля. Если у товара обнаружилась заводская неисправность, то вернуть его можно при любых обстоятельствах. Перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фдлмастеры и др аналогичные овары - аудио и видео кассеты, дискеты и компакты, другие технические носители информации за исключением герметично запакованных - печатные издания - предметы личной гигиены за исключением герметично запакованных - лекарства - товары зоомагазинов птицы, рыбы, животные и корма - цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы деревьев, семена, луковицы, мицелий - товары секс-шопов специального назначения -гражданское оружие, составные части гражданского и огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехника -элементы питания А вы покупали когда-нибудь что-то ненужное?

Арташес АНТОНЯН, телеведущий: - Я достаточно серьезно отношусь к покупке вещей, и у меня иногда возникало желание что-либо вернуть или же заменить, но только не с нашими продавцами. Думаю, что благодаря нововведениям сделать это будет проще.

Вот купил недавно цифровую антенну, чтобы ловить наши цифровые каналы. А она оказалась не того формата. Но мне лень ее нести и сдавать обратно. Просто мне начинает казаться, что меня обманули или я взял вещь не лучшего качества. Вот недавно приобрел машину, а сейчас думаю, есть же что-то поновее и лучше. Например, лак или колготки зеленого цвета, но и это я потом удачно пристраивала подружкам.

Но ничего из крупных вещей, что потом оказалось мне ненужным, я не покупала, и тем более не возвращала обратно. Ведь человек сам виноват: в магазине у него было время на раздумье, примерочная и зеркала - не надо было спешить.

А электронную технику я покупаю в интернет-магазинах. За чашкой кофе можно спокойно полистать странички, сравнить характеристики товаров и беспристрастно выбрать лучшее. А еще комнатные цветы. Из-за моего хронического цейтнота они благополучно превратились в гербарий. Григорий СЕРОВ, инженер: - Часто не могу справиться со страстью потребительства: загораюсь желанием что-нибудь купить и не могу успокоиться, пока не возьму кредит и куплю.

А потом в первые же минуты начинаю сильно жалеть - вещь-то не так уж и нужна. Так было, например, с дорогим мобильником и ЖК-телевизором. Понимаю, что без всего этого можно обойтись. Алена, посетительница сайта kp. Кажется, и это нужно, и это А потом выясняется, что половина продуктов портится раньше того, как у меня руки доходят до их приготовления.

Правила возврата товаров Условия и порядок возврата товара, приобретённого в интернет-магазинах meloman. Вернуть товар можно в двух случаях: По просьбе клиента не понравился цвет, фасон, размер и т. Товар можно вернуть в течение 14 дней. При возврате товар должен иметь: товарный вид отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков , упаковку, в которой клиент получил его при доставке, полную комплектацию, если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие. Возвращаем только полную стоимость товара. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются Товар ненадлежащего качества У вас есть 30 дней, чтобы вернуть товар обратно.

Как вернуть книгу в магазин?

Замена и Возврат товара В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: 1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя Покупка некачественного товара. Явными недостатками, если опираться на п. Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков: 1. Устранение его вообще невозможно 2.

Права потребителя: можно ли сдать книгу обратно в магазин

Конечно, обмен или возврат товара сложно назвать легкой процедурой, так как всегда имеется вероятность наткнуться на недобросовестного продавца. Также проблемы могут возникнуть из-за незнания своих прав, поэтому мы детально расскажем о них в этой статье. Так, вернуть деньги можно не за все группы товара. Обмену и возврату также не подлежат некоторые непродовольственные товары, к которым относятся чулочно-носочные изделия, нательное и постельное белье, парфюмерия, косметика, товары для новорожденных, инструменты для педикюра и маникюра, печатная продукция и ювелирные изделия. После того, как истечет этот срок, возврат невозможен.

В магазин нельзя вернуть книгу с дефектами, купленную в разделе уцененных товаров. Так как ее нахождение в разделе уценки обычно обусловлено наличием бракованных элементов. Предупреждение Будьте внимательны! На кассе большинства книжных магазинов есть табличка, которая предупреждает, что купленные книги обмену и возврату не подлежат. Что можно сделать с не понравившейся книгой? Вместо возврата некоторые магазины допускают процедуру обмена одной книги на другую. Условия обмена: Книга должна быть в том же виде, что и в момент покупки. У покупателя должен сохраниться чек от купленной книги. Обмен одного непериодического издания на другое должен осуществлять у одного и того же продавца.

Обмен и возврат товара

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них.

О возврате книг и другой печатной продукции Печатные изделия назад принимать мало кто соглашается Согласно действующим законодательным нормам, определенные категории товаров действительно не подлежат обмену или возврату ни на каких условиях. Входит в этот список и разного рода печатная продукция, что позволяет некоторым недобросовестным продавцам в книжных магазинах предлагать особенно невнимательным покупателям откровенный брак. Существует ли способ защитить свои права для тех, кто стал жертвой подобного обмана? Хотя по закону продавец и не обязан проводить возврат или осуществлять обмен бракованной печатной продукции, в некоторых торговых точках, чьи владельцы дорожат своей репутацией, вам могут пойти навстречу. Так, например, стоит хотя бы попытаться отстоять свои права, если приобретя книгу, учебник или тетрадь вы обнаружили: ярко выраженный заводской брак в изделии; следы порчи, нанесенной ранее осматривавшими товар покупателями или самим продавцом; несоответствие содержания книги или учебника тому, что указано на обложке самый яркий пример — публикация в издании краткого изложения литературного произведения в то время, как на титульном листе говорится, что вы сможете ознакомиться с оригиналом. Кроме того, очень важно понимать, что все вышесказанное ни в коей мере не относится к периодическим печатным изданиям, например, газетам, журналам, буклетам или справочникам. Такую продукцию вам не обменяют ни при каких обстоятельствах, поэтому перед ее приобретением очень важно не только убедиться в идеальном состоянии выбранного товара, но и как можно более детально ознакомиться с информацией на его страницах Подробнее о случаях заводского брака Есть брак в книжке? Имеете право требовать компенсацию В ситуации, когда ваше приобретение имеет ярко выраженные дефекты , которые не могли быть получены им в процессе эксплуатации, иначе говоря, налицо заводской брак, вы имеете полное право потребовать от продавца компенсацию.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

Подлежат ли книги возврату в магазин ?

.

.

.

.

.